City Manager Roma

Company Supermercato24
Location Rome, Italy


Supermercato24 è alla ricerca di un brillante City Manager che si occupi dello sviluppo e della supervisione dell’area di Roma e provincia. Il City Manager dovrà inoltre gestire un team di shopper in continua crescita e instaurare e mantenere durature ed efficienti collaborazioni con i supermercati locali.

Chi siamo

Supermercato24 è la startup della spesa on-line 100% italiana. Siamo nati nel 2014, l’anno successivo siamo stati nominati da Wired come una delle 10 startup più promettenti in Italia e nel 2016 abbiamo raccolto un finanziamento di 3 Milioni da due dei più importanti fondi italiani di Venture Capital. Vogliamo cambiare il modo con cui i consumatori fanno la spesa on-line e restituire loro il bene più prezioso: il tempo. La nostra missione è portare la spesa nella case di tutti in modo veloce, preciso e puntuale!

Chi cerchiamo

Per la città di Roma, cerchiamo un City Manager che dovrà sviluppare l’attività e seguire un team efficiente di shopper affidabili oltre ad assicurare solide relazioni con i retailer locali.

Il City Manager sarà responsabile dell’organizzazione e dello svolgimento di sessioni di colloqui per reclutare e selezionare shopper, della supervisione dell’intera flotta, della puntualità e qualità degli ordini consegnati, degli asset in dotazione sulle aree di competenza e della distribuzione e utilizzazione del kit per gli shopper.

Il City Manager inoltre avrà in carico la risoluzione di problemi più o meno urgenti che si

verificano nella gestione quotidiana della flotta di shopper e degli ordini da consegnare.

Infine sulla base dell’esperienza quotidiana e del contatto diretto con gli shoppers e con i retailer dovrà fornire delle linee guida per l’implementazione del prodotto.

Ruolo e responsabilità

  • Colloqui e selezione degli shopper
  • Formazione, sviluppo e gestione del team di shopper
  • Supervisione della consegna degli ordini e risoluzione dei problemi
  • Instaurare e sviluppare le relazioni con partner locali (supermercati) attuali e potenziali anche in ottica business development
  • Qualità delle consegne e customer satisfaction
  • Analisi dei dati per identificare le cause di problemi e le risoluzioni
  • Prendere decisioni critiche per il business facendo un bilancio tra priorità e risorse

Perché scegliere Supermercato24

  • Offriamo estrema responsabilità, libertà di azione, possibilità di apprendimento, crescita e riconoscimenti
  • Abbiamo i migliori investitori, un team brillante e ambizioni molto alte
  • Se sei molto ambizioso e pensi che una crescita 10X significhi sottovalutarsi, allora sei nel posto giusto perché ad oggi non ci sono molte realtà in Europa con tali ambizioni
  • Lavoriamo in un mercato molto vasto che è rimasto immune all’innovazione negli ultimi 20 anni.
REQUIREMENTS

Capacità e competenze

  • Laurea triennale o specialistica, preferibilmente in facoltà quantitativa
  • Problem solving
  • Forte orientamento all’azione e alle decisioni
  • Gestione dello stress
  • Passione per le start up
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico
  • Organizzazione e autonomia
  • Capacità analitiche
  • Capacità comunicative

Di preferenza

  • Esperienza di vendita
  • Esperienza di team leading
  • Esperienza in logistica e/o operations
  • Esperienza in un’azienda tech

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